ارزیابی عملکرد فرایندی است که در آن عملکرد کارکنان را برای رساندن سازمان به اهدافش مورد سنجش قرار می‌دهد. منظور از ارزشیابی عملکرد، فرایندی است که بوسیله آن کارکنان در فواصل معینی و بطور رسمی ، مورد ارزیابی قرار می گیرند. در این فرآیند فرد از نظر اجرایی در وظایف محوله و قبول مسئولیت‌ها مورد بررسی قرار می گیرد.
بنابراین ارزیابی عملکردیک مسئولیت مدیریتی است که استانداردهای شغلی را مشخص و تعیین میکند که عملکرد کارکنان در حدود استانداردهای تعیین شده هست یا خیر. به وسیله‌ی ارزیابی عملکرد تنبیه یا تشویق کارکنان را می‌توان مدیریت کرد.
استفاده از فرایند مدیریت عملکرد به مدیران و کارمندان کمک میکند تا بر اهداف سازمان متمرکز شوند.
برنامه‌ریزی ، فرآیند آگاهانه تصمیم‌گیری در مورد اهداف و فعالیتهای آینده یک فرد، گروه، واحد کاری یا سازمان است. برنامه ریزی عبارت از یک سلسله عملیات منظم، سیستماتیک و مرتبط با یکدیگر بوده که به منظور دستیابی به یکسری اهداف معین و مشخص توسط یک نهاد، سازمان و یا دولت برای یک مدت معین انجام می گیرد.
در میان همه وظایف مدیریت برنامه ریزی از اساسی‌تر‌ین آنهاست که مانند پلی زمان حال را به آینده مرتبط می سازد. به عبارت دیگر برنامه‌ریزی میان جایی که هستیم با جایی که می‌خواهیم به آن برویم پلی می‌سازد و موجب میشود تا آنچه را که در غیر آن حالت شکل نمی‌گیرد، پدید آید.از آنجایی که همه سازمانها به دنبال آنند که منابع محدود خود را برای رفع نیازهای متنوع و رو به افزایش خود صرف کنند. پوپایی محیط و وجود تلاطم در آن، و عدم اطمینان ناشی از تغییرات محیطی بر ضرورت انکار ناپذیر برنامه ریزی می‌افزاید.
همه سازمان ها و شرکت های موفق روز دنیا برای ارائه بهترین خدمات و محصولاتشان به مشتری نیاز دارند. در این میان آن دسته از سازمان هایی که علاقه مند هستند تا ارتباط های چند جانبه خود را با مشتریانشان حفظ کنند، از یک سیستم نرم افزاری به ناممدیریت ارتباط با مشتری یا CRM که مخفف کلمه Customer Relationship Management می باشد، بهره می برند.
برای پیاده سازی کردن ارتباط با مشتری crm نکته قابل توجه این است که همه ذینفعان در یک مجموعه به یک درک عمیق و صحیح از آن برسند. ندگان، بازاریابان و اشخاص مختلف هر کدام تصور خاصی راجب CRM دارند. در حقیقت آموزش CRM تمامی شبهات را از بین می برد و سود زیادی را با خود به همراه دارد. این آموزش بهبود هایی که در روند کاری ایجاد خواهد شد را برای ذینفعان روشن خواهد ساخت.
بازاریابی ، تنها به مفهوم گسترش تقاضا برای محصول نیست. طبیعت اجتماعی آن از قبیل اعتبار ، سلامت و امنیت محصولات نیز باید خود را در تعریف بازاریابی نشان دهد . بازاریابی عبارت از فعالیتهای نیروی انسانی است که از طریق تبادل فرایندها به سمت ء نیازها و خواسته ها هدایت شود. یکی از نیازهای ضروری مدیران سازمان ها ، درک و توسعه ی برنامه های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است.
بازاریابی محصولات و یا خدمات با استفاده از کانال‌ها و رسانه‌های دیجیتال برای برقراری ارتباط بیشتر با مصرف کنندگان، دیجیتال مارکتینگ نامیده میشود.
در بازاریابی دیجیتالی هدف اصلی این است که از طریق رسانه‌های مختلف دیجیتالی، برندی را ترویج کنیم.
دقت کنید که همه‌ی رسانه‌های دیجیتال، نه فقط رسانه‌های آنلاین. برای مثال بازاریابی از طریق SMS، USSD، تلوزیون، بیلبوردهای الکترونیکی و… جزو بازاریابی دیجیتال هستند ولی هیچکدام‌شان آنلاین نیستند.
به نظر شما چرا بعضی از شرکت‌های بزرگ و موفق در مدت زمان کوتاهی با از دست دادن سهم بزرگی از بازار خود به موقعیتی معمولی و حتی تأسف بار تنزل یافته‌اند و یا چرا بعضی از شرکت‌های کوچک و گمنام به یکباره به جایگاه‌های ممتازی در صحنه رقابت رسیده‌اند؟
چرا برخی از مؤسسات، نوسان‌های ی، اقتصادی، اجتماعی را به راحتی تحمل نموده و بر آنها غلبه می‌کنند و در مقابل برخی از سازمانها طعم تلخ شکست را چشیده و از ادامه راه باز می‌مانند؟
مدیریت استراتژیک عبارت است از بررسی محیطی (هم محیط خارجی و هم محیط داخلی) تدوین استراتژی، اجرای استراتژی، ارزیابی و کنترل. مدیریت استراتژیک ، رویکردی سیستماتیک برای مشخص کردن و ایجاد تغییرات لازم و اندازه گیری عملکرد سازمانها می باشد که باعث حرکت سازمان برای دستیابی به چشم انداز مورد نظر خود می شود.
فرایند مدیریت استراتژیک به معنای تعیین استراتژی سازمان است. مدیران توسط این فرآیند مجموعه‌ای از استراتژی‌های سازمان را تعریف می‌کنند تا دستیابی به عملکرد بهتری را فراهم کنند.
با نگاهی دقیق به مفهوم مدیریت استراتژیک می‌توان به ضرورت استفاده از آن پی برد. با توجه به تغییرات محیطی که در حال حاضر شتاب زیادی به خود گرفته است و پیچیده شدن تصمیمات سازمانی، لزوم بکارگیری برنامه‌ای جامع برای مواجهه با اینگونه مسائل بیشتر از گذشته ملموس میشود. این برنامه چیزی جز برنامه استراتژیک نیست
آموزش‌های حسابداری ویژه‌ی بازار کار دوره‌های بسیار مفید و کارآمد برای افرادی است که می‌خواهند وارد این حرفه شوند. آموزش‌های لازم ویژه‌ی بازار کار یک کارگاه آموزش حسابداری عملی میباشد که برای این دسته از افراد طراحی‌شده است.
همان‌طور که میدانید رشته‌ی حسابداری یکی از رشته‌های مهم و پر متقاضی در بازار کار است. تمامی مدیران سازمانها و شرکت‌ها و بانک‌ها توانسته‌اند با استفاده از برنامه‌های دقیق حسابداری امور مالی خود را به‌راحتی کنترل کنند و مشکلات و مسائل مالی شرکت‌های خود را تحت کنترل خود درآورند.
در تعاریف و تشخیص ویژگی‌های مبرهن حسابداری می‌توان گفت که فرصت‌ها و دامنه‌ی شغلی این رشته بسیار وسیع و گسترده است و امروزه تمامی محاسبات امور مالی به یاری این سیستم پرکاربرد امکان‌پذیر شده است و درصد خطا و اشتباه در آنها به حداقل ممکن رسیده است. به جرئت می‌توان گفت که میزان بیکاری فارغ‌التحصیلان این رشته بسیار کمتر از رشته‌های دیگر میباشد. چون در تمامی محیط بازار کار از مرکزهای دولتی یا شرکت‌ها و مؤسسات خصوصی برای قسمت امور مالی خود حتماً به یک یا چند نفر حسابدار نیاز دارند تا محاسبات مالی آنها را با دقت و مهارت کافی برسی نماید.
ازاین‌رو سیستم و دانش حسابداری در تمامی این مرکزها و در محیط بازار کار جایگاه خود را به‌عنوان یک شغل لازم و مهم حفظ کرده است و یکی از ارکان مهم سیستم‌ها و مراکز اداری می باشد.
همان‌طور که میدانید یکی از پرکاربردترین فعالیت حسابداری برای مشاغل مختلف تهیه ی اظهارنامه مالیاتی است که کارآموزان آموزش نحوه‌ی تهیه‌ی اظهارنامه مالیاتی را به‌طور کامل و دقیق در کلاس‌های آموزشی فرا خواهند گرفت.
کارنامه مالی یک سال کاری شرکت‌ها و مؤسسات و یا اشخاص حقیقی که جهت محاسبه‌ی دقیق مالیات به سازمان امور مالی تحویل می‌دهند اظهارنامه‌ی مالیاتی گفته میشود. این اظهارنامه مالیاتی هرساله باید توسط این شرکت‌ها و مؤسسات و اشخاص حقیقی به سازمان امور مالی جهت محاسبه‌ی مالیات تحویل داده شود و همه‌ی آنها موظف هستند که تمامی بندهای اظهارنامه را تکمیل کنند.
پس اینجا است که اهمیت تهیه‌ی اظهارنامه مالیاتی نمایان میشود و لازم به ذکر است که این فرم از حساسیت بالایی برخوردار میباشد و امروزه تمامی مراکزهای دولتی از ادارات و تمامی بانک‌ها گرفته تا شرکت‌های خصوصی و حتی تمامی گاه‌ها برای انجام امور مالیاتی خود به یک یا چند نفر حسابدار اعم از زن و مرد نیازمند هستند. حتی می‌توان گفت در محیط بازار نیز{خارج از شرکت‌های دولتی و خصوصی}حتماً برای تهیه‌ی اظهارنامه‌ی مالیاتی خود به یک حسابداری دقیق و کار بلد نیاز دارند.
مدیریت منابع انسانی، رویکردی متمایز به مدیریت کارکنانی است که هدف آن دستیابی به مزیت رقابتی از طریق توسعه استراتژیک نیروی کاری متعهد و بسیار کارآمد می باشد.در بین تمامی عوامل تولید، این منابع انسانی است که در حقیقت تفاوت را در یک سازمان ایجاد می کند. نو و پرمو بطور خلاصه مدیریت منابع انسانی را اینگونه تعریفمی کنند " … بکارگیری افراد جهت دستیابی به اهداف سازمانی.
مطالعات تجربی گذشته نشان می دهد که کارکردهای مدیریت منابع انسانی ( کارمندیابی و انتخا، آموزش، ارزیابی عملکرد و توسعه کاررآهه، جبران خدمت/پاداش دهی و ارائه مزایا)، هر یک بطور مجزا و واحد ارتباط مثبتی با عملکرد سازمانی دارند. با وجود این روند مطالعه تاثیرات گروهی کارکردهای منابع انسانی بر ستاده ای سازمانی بیشتر دنبال می شود.
مطالعات میدانی در زمینه تاثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد تجاری سازمان در دامنه گسترده ای از صنایع ( تولید، ماشین سازی، خدمات مالی، ارتباطات راه دور، بیمه، هتلداری و …) انجام شده است.
مباحث سنتی منابع انسانی از جمله کارمند یابی، جبران خدمات، ارزیابی در سازمان های بزرگ می توانند در سازمان های کوچک به کار روند ، با این حال شواهد نشان می دهد که سازمان های کوچک تفاوت هایی دارند و مدیریت افراد درون آن طرح واضحی مانند سازمان های بزرگ ندارد. بررسی ها نشان می دهد که درک ما از مباحث مهم منابع انسانی در سازمان های کوچک محدود است.
اگرچه ما ناچار هستیم در ابتدا درک کنیم که این سازمان ها چگونه استخدام می کنند ، پاداش می دهند و شاید حتی چگونه کارمندان خود را بر می انگیزند، اما با کمبود تئوری و اطلاعات ضروری برای درک اینکه چگونه این سازمان ها کارکنانشان را آموزش می دهند، عملکردشان را ارزیابی می کنند ، تغییر سازمانی را اداره می کنند و یا به روابط بالقوه بین کارکنان پاسخ می دهند ، مواجه هستیم.
بسیار مهم است که ما درک کنیم چگونه این حوزه های کارکردی (و همچنین تکامل و تعامل آن ها) بر سازمان های کوچک نو ظهور اثر می گذارند و چگونه تصمیمات اخذ شده منابع انسانی در طول مراحل رسمی توسعه ی یک سازمان بر اهاف بلند مدت آن اثر می گذارد.
به دلیل اینکه مدیریت منابع انسانی و سازمان های کوچک تفاوت واضحی را از همتایان بزرگتر آن ها در سازمان های بزرگ دارند، چندین محقق مطالعات بیشتری را در منابع انسانی در سازمان های کوچک انجام داده اند.
شرکت کنندگان در دوره مدیریت منابع انسانی می توانند مهارت های لازم را در این زمینه کسب کرده و موفق به دریافت مدرک رسمی و قابل ترجمه ی وزارت علوم تحقیقات و فناوری شوند.
حسابداری دانشی است که هدف و موضوع آن فهمیدن رویدادهای مالی و تبدیل کردن این رویدادها به اعداد و ارقام است. می‌توان گفت که حسابداری یک سیستم است که در آن به جمع‌آوری و طبقه‌بندی و ثبت اطلاعات و همچنین به تهیه‌ی گزارش‌های مالی می‌پردازد. امروزه تمامی ادارات و شرکت‌ها و حتی تمامی بانک‌های سراسر کشور به‌نوعی وابسته‌ی دانش حسابداری هستند و روند کاری خود را با این سیستم پرکار پیش می برند. درواقع حسابداری یک بازار کار بسیار متنوع و پر تقاضایی برای افراد جویای کار می باشد. و دامنه‌ی شغلی بسیار وسیعی دارد. طی چندین سال اخیر گرایش به علم و دانش حسابداری از سوی دانش آموزان و دانشجویان بسیار زیاد شده است.
انجام میشود که دانشجویان با گذراندن واحدهای مربوطه موفق به اخذ مدرک تحصیلی لازم می‌شوند. امروزه داشتن مدرک حسابداری برای وارد شدن به بازار کار ضروری و امری بدیهی میباشد چراکه کسانی که دوست دارند وارد حرفه‌ی حسابداری و حتی وارد بازار کار از طریق این سیستم شوند لازم است که تسلط کامل به سیستم و دانش حسابداری داشته باشند و تمامی نرم‌افزارها و برنامه‌های کاربردی آن را بدانند و در نحوی انجام کار با این برنامه ها تسلط کامل داشته باشند. دوره های حسابداری در خارج از محیط های دانشگاهی مخصوص کسانی است که بدون هیچ پیش‌زمینه‌ای علاقه مند به یادگیری دانش حسابداری و نرم‌افزارهای مربوط به آن هستند و یا خواهان انجام کارهای حسابداری مربوط به شغل و حرفه‌ی خود در بازار کار هستند.
درباره این سایت